L’intelligence est l’avenir de l’environnement bâti, mais par où commencer lorsque le paysage évolue en permanence ? En qui peut-on avoir confiance, et comment naviguer dans le flux continu de données désormais à votre disposition ? Ce guide explore les premières étapes pour saisir les données essentielles permettant d’acquérir une compréhension approfondie de vos clients et d’améliorer l’efficacité grâce à l’analyse et à la prise de décision éclairée. Il est le premier d’une série de guides conçus pour vous accompagner dans la transformation numérique continue que nous vivons tous.